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Février 2012 L’Euro et le pouvoir d’achat
L'INSEE vous propose de répondre à 10 questions sur l'évolution du pouvoir d’achat depuis l'arrivée de l'euro. Avec corrections et explications en cliquant ici.


Février 2012 Contribution à l'audiovisuel public 2012
L'ex "redevance télé" sera de 125 euros en France métropolitaine et de 80 dans les départements d'outre-mer, soit une augmentation de 2 euros pour la métropole et de 1 euro pour les DOM.


Février 2012 Nouvelle réglementation pour les taxis
Dorénavant, la remise d'une facture sera obligatoire dès lors que le montant de la course sera supérieur à 25 euros. Cette nouvelle législation s'applique aux taxis qui commencent leur activité au 1er janvier 2012 ainsi qu’à ceux qui exerçaient cette activité avant, s’ils sont équipés d'une imprimante permettant une impression automatisée.

Les mentions imprimées obligatoires sont : date de la rédaction de la note, heure de début et de fin de la course, adresse postale où adresser une éventuelle réclamation, prix de la course TTC hors suppléments.

En outre doivent figurer sous forme manuscrite ou imprimée le montant total à payer incluant les suppléments et le détail de ces suppléments.

Toutes les infos concernant ces nouvelles dispositions doivent être affichées dans les taxis.


Novembre 2011 Les pièces détachées automobiles
La fédération UFC-Que Choisir participe à la campagne de sensibilisation de nos élus pour la libéralisation de ce marché :
Juin 2011 Le guide de la location
La fédération UFC-Que Choisir a édité un « kit » logement pour les locations. Il comprend pour le moment trois documents, la caution, la location non meublée et la location meublée.


Juin 2011 Le guide des vacances
La DGCCRF a rédigé un guide de recommandations très utiles pour les (futurs) vacanciers.
A consulter sur http://www.dgccrf.bercy.gouv.fr/documentation/ete_2011/index.htm.


Avril 2011 Quels papiers faut-il conserver et pendant quelle durée ?
Nous avions traité ce sujet dans la « Fiche Pratique N°4 » accompagnant « La Lettre » du 1er trimestre 2007.
Le portail www.service-public.fr fait le point sur les différentes durées de conservation des papiers : assurance, banque, famille, impôts, logement, santé, travail, voiture...
Ces durées de conservation varient en effet selon la nature du document :
» en matière civile, le délai de droit commun pour agir en justice étant de 5 ans, les preuves doivent donc être conservées
pendant cette durée.
» les papiers de la banque comme les talons de chèque et les relevés de compte qui contiennent par exemple des informations
sur des créances dont la nature fait courir une prescription plus longue doivent être conservés plus longtemps.

A noter : les délais de conservation des papiers d’une personne décédée sont les mêmes que ceux indiqués dans la documentation, certains de ces papiers pouvant prouver des dettes ou des créances transmises aux ayants droit lors de la succession.


Mars 2011 Les clés de la consommation
Le 15 mars était la journée nationale des droits du consommateur que l’UFC doublait de l'anniversaire de ses 60 ans.
» Lire la suite.


Janvier 2011 Le nouveau prêt à taux zéro (PTZ+)
A compter du 1er janvier 2011, cette évolution du PTZ est désormais accordée aux primo-accédants à la propriété et sans condition de ressources...
» Lire la suite.


Décembre 2010 Action UFC contre le suremballage
Dans le cadre de la Semaine Européenne pour la Réduction des Déchets (SERD), l'UFC a conduit une étude sur les emballages des cartouches pour imprimantes, des rasoirs multi lames, des yaourts et des eaux en bouteille...
» Lire la suite.


Septembre 2010 Changer d'assureur
Vous avez pris la décision de résilier votre contrat actuel. Plusieurs cas de figure peuvent se présenter.
» Cliquez sur ce lien.


Septembre 2010 Haro sur les marges
Les producteurs de lait, la grande distribution et les industriels sont engagés dans un nouveau bras de fer... (35 sénateurs de toutes tendances ont déposé la question écrite sur les marges alimentaires).
Pour connaître la position de l'UFC-Que Choisir, consultez la brève de novembre 2009 en bas de la page.


Septembre 2010 Bonus-malus sur l'électroménager
Notre campagne sur la révision de l'étiquetage énergétique des appareils électroménagers a eu des échos jusqu'à Bruxelles.
Pour connaître les positions de l'UFC-Que Choisir, cliquez sur ce lien


Juillet 2010 De gros écarts sur le prix des pneus
Nous avons mené une enquête auprès de 18 monteurs de pneumatiques de la région de Versailles (garagistes, concessionnaires automobiles, spécialistes), durant la période du 1er au 15 juin 2010, pour connaître le prix de deux pneumatiques de dimensions 185/60 R 15.

Nos enquêteurs ont interrogé les professionnels pour les marques Continental, Dunlop, Michelin et ont noté leurs autres propositions de prix, marques maison et autres constructeurs.

» Notre enquête.


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