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Activités de l'association

Les nombreuses activités de l'association permettent à l'adhérent, souhaitant y participer activement, de trouver celle qui lui convient.

Traitement des litiges
Une équipe de juristes traite les litiges qui sont soumis à l'association. Elle accueille les adhérents désireux de participer à cette activité ou d'améliorer leur compétence dans ce domaine.

Représentations dans les instances municipales ou départementales
L'association est membre fondateur de l'Adil (Agence Départementale pour l'Information sur le Logement), siège au conseil d'administration de l'hôpital Mignot, etc... Elle est agréée auprès des Ministères de la Jeunesse et des sports et de la Justice.

Communication
L'association des consommateurs de la région de Versailles cherche à améliorer sa notoriété. Dans ce but, elle engage des actions de communication diverses : participation à des forums, à des manifestations, interviews, etc...

Publications
L'association publie trimestriellementune revue intitulée « La Lettre » accompagnée d'une fiche pratique et d'autres documents concernant une action précise.

Participation à la vie de l'association
Accueil des consommateurs, contacts divers, tâches diverses : expédition, classement, etc...

Enquêtes fédérales ou locales
L'objectif est de réunir, sur la base d'un questionnaire préétabli, des informations sur les prix ou sur des comportements de vente.

Participation à la gestion du site Internet
Faire évoluer le site en fonction des demandes, mise à jour, etc...

Participation au groupe « déchets et emballages »
Enquêter sur le couple produit/emballage pour mettre en évidence des anomalies et des sources importantes d'économies pour le consommateur tout en respectant l'environnement.

Participation au groupe « Logement »
Dénoncer les démarches commerciales abusives dans le marché des économies d'énergie. Publier des guides dont l'objet est la prévention des litiges dans ce domaine.

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